بسبب COVID-19 تم تعليق سياسة الإرجاع والاستبدال

سياسة الاسترجاع والاستبدال

نتعامل مع كل مشكلة بشكل فردي بأفضل ما في وسعنا. أنت مؤهل للحصول على استرداد كامل أو استبدال العناصر التي لم تكن راضيًا عن شرائها (تطبق الشروط).

يمكن إرجاع المنتجات في غضون 3 أيام من تاريخ الشراء الأصلي للاستبدال والتعديل.

أرسل لنا المعلومات وسبب التبادل ، وسيقوم ممثل خدمة العملاء لدينا بالرد عليك لإرشادك خلال العملية الإضافية. تواصل معنا على Whatsapp +971561922122 أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني customercare@ftrend.ae

يرجى التأكد من أنه يجب إعادة توجيه جميع المنتجات المرتجعة في العبوة الأصلية التي قدمناها عند التسليم.

يرجى ملاحظة أنه لن يتم قبول العناصر التالفة.

سيقوم فريق التوصيل لدينا بالاتصال بك من أجل المرتجعات.

ملخص الإرجاع

يمكن إرجاع جميع المنتجات في غضون 3 أيام من تاريخ الشراء الأصلي.

سيتم إعادة المبلغ إليك نقدًا أو من خلال التحويل المصرفي.

يجب أن تكون جميع المرتجعات في عبوة أصلية ولن يتم رد الأموال المخصصة.